Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Ubá/MG - Banco de Talentos role at Vivo (Telefônica Brasil)Descrição da vagaVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Ubá/MGUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui, temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma de nossas lojas.Responsabilidades e atribuiçõesPara Analistas:Processar informações e conferências administrativas; Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque; Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe; Para Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades; Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento; Oferecer a proposta de valor mais adequada às necessidades do cliente; Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais; Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva em todo contato.Requisitos e qualificaçõesCompromisso com a qualidade e ética; Gosto por trabalhar com pessoas; Paixão por encantar e fidelizar clientes; Disposição paraalcançar resultados; Resiliência diante de desafios; Ser antenado e conectado; Curiosidade e disciplina para desenvolvimento; Ensino médio completo.Informações adicionaisBenefícios oferecidos:Escolha de benefícios em plataforma digital, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida; Celular corporativo; Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo; Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de previdência privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Dia de folga noaniversário; Programa de voluntariado corporativo; Programa de desenvolvimento educacional com descontos em cursos e certificações online; Oportunidades de crescimento interno; Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde e telemedicina; Compromisso comdiversidade e inclusão, valorizando pessoas com deficiência e reabilitados.Sobre a VivoSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização dos clientes, promovendo uma transformação digital contínua e um ambiente de trabalho diverso e inovador. Nosso foco é criar uma cultura inclusiva que valoriza a diversidade de pessoas, vivências, culturas e habilidades, promovendo inovação e engajamento.Nosso compromisso é oferecer experiências excepcionais aos clientes, começando pelo bem-estar dos nossos colaboradores. #VemPraVivo#J-18808-Ljbffr