Encontramos especialistas de alto nível para atuar em nossa equipe remota como especialistas em SBC.
A posição exige experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e capacidade analítica para resolver problemas em ambientes críticos.
Dados da Vaga
* Tipo: Remoto
* Função: Especialista em SBC
Habilidades Obrigatórias
* Administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes
* Inglês avançado/fluente
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas
* Conhecimento em telefonia corporativa
* Disponibilidade para plantão 24x7
Habilidades Diferenciais
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP)
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente
* Alemão intermediário ou avançado