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Assistente de assistência técnica

Fortaleza
Conviver Urbanismo
Assistente técnico
Anunciada dia 6 junho
Descrição

Missão: Prestar suporte técnico e administrativo às atividades de assistência técnica, assegurando o controle, registro e acompanhamento das demandas de manutenção, vistorias e orçamento, com foco na rastreabilidade das informações, cumprimento de prazos, conformidade técnica dos serviços executados e apoio à tomada de decisão da gestão. Apoiar na elaboração e atualização dos relatórios individuais de obra e registro fotográfico padronizado. Auxiliar na elaboração de orçamentos de obras de manutenção e no acompanhamento do controle orçamentário (previsto x realizado). Alimentar e manter atualizadas as planilhas de Budget da GE e demais controles internos. Registrar e acompanhar demandas de assistência técnica da abertura ao encerramento. Contatar fornecedores para serviços de manutenção (roçagem, limpeza, reparos), solicitar orçamentos e acompanhar prazos de execução. Realizar vistorias técnicas em lotes e áreas comuns e acompanhar serviços de manutenção verificando conformidade com o escopo contratado. Organizar e arquivar documentos na estrutura de pastas ASTEC. Disponibilidade para viagens pontuais. Formação: Cursando ou concluído : Técnico em Edificações, Tecnologia em Construção Civil ou Engenharia Civil. O que esperamos de você: Leitura e interpretação de projetos de engenharia civil (implantação, drenagem, terraplenagem e infraestrutura urbana). Orçamentação básica de obras de manutenção (levantamento de quantitativos simples e cotações). Gestão de demandas e processos de assistência técnica (registro, acompanhamento e encerramento de chamados). Elaboração de relatórios técnicos e registros fotográficos padronizados. Pacote Office (ênfase em Excel) para controle de dados, planilhas e indicadores. Organização documental e gestão de arquivos digitais. Noções de contratos e escopo de serviços para acompanhamento de fornecedores. Diferenciais : Experiência prévia em obras, manutenção ou assistência técnica. Conhecimento em ferramentas de gestão (ERP, Power BI, MS Project ou similares). CNH categoria B (devido a vistorias e viagens pontuais). Nossos Benefícios Saúde e bem-estar Plano de Saúde Unimed – 50% custeado pela empresa, com coparticipação Plano Odontológico Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios, treinos online e apps de bem-estar Starbem – saúde digital, consultas e cuidados integrados Parcerias com farmácias – descontos e benefícios exclusivos Alimentação e mobilidade Vale Alimentação – iFood Benefícios Vale Transporte Flexibilidade e qualidade de vida Modelo de Trabalho Híbrido Auxílio Home Office – apoio para estrutura e conforto no trabalho remoto Desenvolvimento Parcerias com faculdades – incentivo à formação, capacitação e crescimento profissional

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