Sobre nós:
A Baby Gym Itaim Bibi é um espaço de desenvolvimento infantil para bebês de 2 meses a 3 anos. Oferecemos aulas de estimulação, psicomotricidade e música em um ambiente acolhedor para famílias. Buscamos alguém que será o coração da nossa unidade — o primeiro contato das famílias e peça-chave no nosso crescimento.
Suas principais responsabilidades:
Vendas e captação:
• Apresentar a Baby Gym para famílias interessadas
• Conduzir visitas e agendar aulas experimentais
• Converter leads em matrículas
• Negociar planos e fazer renovações
• Solicitar indicações de clientes satisfeitos
Atendimento e relacionamento:
• Recepcionar famílias com excelência
• Atender presencialmente, por telefone, Whats App e redes sociais
• Esclarecer dúvidas sobre metodologia e funcionamento
• Manter relacionamento próximo com as famílias
• Registrar momentos das aulas para compartilhar com as famílias nas redes sociais
Administrativo e operações:
• Gerenciar agenda de aulas e confirmar presenças
• Cadastrar clientes e manter o sistema atualizado
• Processar contratos, pagamentos e renegociações
• Enviar relatórios diários para a gestão
• Apoiar na organização da unidade
Perfil que buscamos
• Comunicativa, organizada e com energia comercial
• Empática e com facilidade para se relacionar
• Colaborativa e gosta de trabalhar em equipe
• Proativa e capaz de resolver problemas
• Confortável com tecnologia e sistemas
Requisitos
• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público e/ou vendas
Diferenciais
• Experiência em academias, escolas ou serviços para famílias
• Vivência com vendas consultivas
Informações adicionais
• Local: Itaim Bibi, São Paulo (100% presencial)
• Horário: Terça a sábado, 44h semanais (disponibilidade aos sábados é indispensável)
• Salário: A combinar
• Benefícios: VT + VR/VA