**Vaga de Emprego:** Gerente De Central De Relacionamento
Oportunidade de Carireira:
Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de gerente da central de relacionamento. O candidato ideal terá habilidades excelentes em liderança, comunicação e resolução de problemas.
Descrição do Cargo:
A função consiste em gestão da prestação de serviços e suporte na implementação de estratégias de atendimento e fornecer soluções envolvendo a oferta, manutenção e expansão dos produtos e serviços disponíveis. Além disso, é necessário garantir a celeridade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas, considerando estrutura, processos e pessoas.
Responsabilidades:
1. Liderar uma equipe de profissionais responsáveis pela prestação de serviços;
2. Desenvolver e implementar estratégias de atendimento eficazes;
3. Fornecer soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente;
4. Garantir a celeridade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas;
Requisitos:
* Título de graduação em administração ou área afim;
* Pelo menos 5 anos de experiência em liderança e gestão de equipes;
* Habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e liderança;