Função:
Analista de Procedimentos e Governança é um profissional responsável por desenvolver processos operacionais eficazes para áreas de Marketing e Comunicação.
Responsabilidades Principais
* Mapeamento de Fluxos de Trabalho: Mapear, revisar e documentar os fluxos de trabalho de todas as células do Marketing;
* Criação de Documentação: Criar e manter manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs) e guias internos que consolidem as práticas da área;
* Cronogramas e Controle de Entregas: Desenhar e monitorar cronogramas, SLAs e checklists de entregas;
* Indicadores de Produtividade: Implantar indicadores de produtividade e eficiência;
* Integração entre Áreas: Promover integração entre as áreas de marketing, comunicação e demais departamentos;