Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center de Emergência – COPOM para integrar nosso time Procuramos alguém ágil, responsável e emocionalmente equilibrado(a), com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM;Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas;Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional;Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência;Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido;Executar outras atividades pertinentes à função.Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para vocêRequisitos:Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando ou CompletoLocal de trabalho: Bom Retiro/SPEscala: 4x1 e 5x2Benefícios:Bônus: Folga ou valor em dinheiro (Escolha da empresa)VR: R$11,59 (Por dia trabalhado)VA: R$300,00 (Fixo)Convênio SESC e GympassApoio Psicológico e Social da Empresa.Plano de saúde e odontológico com coparticipação.Horário: 17h às 23h20minEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)