Salário: R$ 2.500,00Centro Cívico - Curitiba/PRHorário : Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.Benefícios :VR: R$ 25,00;VT;Escolaridade : Médio CompletoExperiência em:Missão do Cargo:Prestar atendimento remoto a clientes e representantes, acompanhando o andamento de entregas, transportes e solicitações logísticas. O Assistente de Logística (Atendimento Remoto) atua como elo entre o cliente e as áreas internas da empresa, garantindo informações precisas, resolução de pendências e a execução eficiente dos processos de transporte e distribuição.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento remoto a clientes e representantes, prestando informações sobre prazos de entrega, status de pedidos e transporte.Acompanhar o fluxo logístico desde a saída do produto até a confirmação de entrega.Registrar e controlar ocorrências logísticas, como atrasos, devoluções e reentregas, buscando soluções rápidas e eficazes.Interagir com transportadoras para verificar coletas, entregas e ocorrências em trânsito.Atualizar sistemas e planilhas com o status de pedidos e movimentações.Emitir e conferir documentos logísticos, como notas fiscais, romaneios e comprovantes de entrega (canhotos).Apoiar a área comercial e financeira com informações de entregas e documentos de transporte.Monitorar indicadores de desempenho logístico (tempo de entrega, ocorrências, nível de serviço).Garantir excelência no atendimento remoto, mantendo comunicação clara, empática e orientada à solução.Requisitos:Formação: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente, acompanhamento de entregas ou controle logístico remoto.Conhecimentos: Pacote Office (principalmente Excel e Outlook); Sistemas de gestão (ERP ou CRM); Atendimento ao cliente e controle de prazos operacionais; Técnicas de atendimento e relacionamento com o cliente;