VAGA: Auxiliar de Loja - HOPE Lingerie
Local: Shopping Palladium - Curitiba/PR
Estamos em busca de uma auxiliar de loja apaixonada por moda íntima e atendimento ao cliente Se você ama ajudar as pessoas a se sentirem bem e sempre procura as últimas tendências, essa é a oportunidade perfeita
As principais responsabilidades incluem:
1. Atendimento ao Cliente
* Receber e cumprimentar os clientes, prestando um atendimento amigável e eficiente.
* Auxiliar os clientes com perguntas sobre produtos, tamanhos, promoções, políticas de troca e devolução, entre outros.
2. Operação de Caixa
* Realizar transações de venda, registrando as compras no sistema, processando pagamentos (dinheiro, cartões, vouchers, etc.), e fornecendo troco corretamente.
* Emitir notas fiscais e recibos, certificando-se de que os dados da compra estão corretos.
* Executar a abertura e o fechamento do caixa, garantindo a conferência do saldo inicial e final.
3. Suporte em Vendas e Reposição de Mercadorias
* Apoiar a equipe de vendas atendendo clientes na loja, auxiliando na escolha de produtos e realizando vendas adicionais.
* Repor mercadorias na área de vendas e manter o ambiente organizado e atraente.
* Auxiliar na organização de promoções e na exposição de novos produtos.
4. Auxílio em Prova de Roupas
* Supervisionar o provador, auxiliando clientes com peças adicionais e organizando as roupas deixadas no local.
* Garantir que as peças sejam devidamente retornadas às suas seções e organizadas de acordo com o padrão da loja.
5. Suporte nas Atividades de Estoque
* Ajudar na recepção e na organização do estoque, conferindo a mercadoria recebida e armazenando-a corretamente.
* Manter o estoque organizado e participar de inventários periódicos.
6. Processamento de Trocas e Devoluções
* Seguir as políticas da loja para realizar trocas e devoluções, registrando adequadamente no sistema e oferecendo um atendimento de qualidade ao cliente.
* Processar reembolsos e providenciar o recebimento de itens devolvidos, sempre de acordo com as normas estabelecidas.
7. Prevenção de Perdas e Segurança
* Ficar atento a comportamentos suspeitos e apoiar a prevenção de perdas seguindo os procedimentos de segurança da loja.
* Garantir que o caixa esteja sempre seguro e que o fluxo de dinheiro seja adequado.
8. Atividades Administrativas e de Relatório
* Registrar e documentar todas as transações, como relatórios de vendas, caso solicitado.
* Realizar pequenos relatórios ao final do turno e comunicar quaisquer questões ou discrepâncias ao gerente
Requisitos mínimos:
* Experiência anterior na área de vendas;
* Facilidade de comunicação e empatia;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
* Interesse e conhecimento em moda lingerie;
* Ser proativa e ter vontade de aprender.
Benefícios:
* Vale Transporte;
* Vale Alimentação;
* Seguro de vida;
* Descontos em rede credenciada;
Requisitos mínimos
Experiência anterior na área de vendas; Facilidade de comunicação e empatia; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis; Interesse e conhecimento em moda lingerie; Ser proativa e ter vontade de aprender.
Necessário ensino médio completo.
Contrato: Período Integral
Educação mínima: Ensino médio
Nível profissional: Operacional