Horário: Segunda a Sexta-feira 07h42 as 17h30Modalidade: PresencialDescrição:Atender o cliente com cortesia, seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meio de comunicação;Fazer check-list do cliente fazendo o método 07 tempos e verificar suas necessidades;Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo pendente inserir);Preencher o manual de manutenção do veículo;Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;Apresentar as opções de acessórios e produtos, os contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas;Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos;Encaminhar o veículo para a oficina para realizar os serviços;Verificar o orçamento e conferir se todas as peças têm no estoque. Se não estiverem completas, encaminhar o orçamento a central de compras, após o retorno, encaminhar o orçamento para o cliente explicando detalhadamente, dentre outros.Requisitos:CNH B;FORMAÇÃO BÁSICA: Ensino Médio Completo ;CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS: Experiência em Concessionária de veículos nas atividades de consultor técnico e atendimento a clientes;CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Habilidades com Excel, disponibilidade para viagens para atuar na oficina volante.Local: Distrito Industrial - Cuiabá/MT
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