Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?
Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo **a Moda que inspira o Brasil.**
**Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, c**ontamos com times de **Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway**e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.
Trabalhamos com** moda** para criar **impacto positivo** diretamente em nosso país e** amamos o que fazemos**. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa **essência brasileira, acolhedora e empreendedora.**
Se você sonha em dar o próximo passo na sua carreira, essa é a sua oportunidade. Estamos em busca de talentos que inspirem, transformem e façam acontecer para serem os(as) próximos(as) **Gerentes de Loja** da Riachuelo. Ser gerente de loja é muito mais do que ocupar um cargo. É assumir um papel estratégico na construção de resultados, no desenvolvimento de pessoas e na evolução do contato direto com nossos(as) clientes.
**Os desafios são reais**: Liderar equipes, garantir a excelência operacional, encantar nossos(as) clientes e superar metas. Mas as conquistas também são grandes: ver sua equipe crescer, transformar experiências e celebrar resultados que só quem lidera conhece.
Se você está pronto(a) para esse novo capítulo e deseja fazer história com a gente, essa vaga é para você!
**Lembramos que todas as nossas vagas são também para PcD. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores!**
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios da função são**:
- Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes.
- Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS;
- Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos;
- Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados;
- Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal;
- Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo;
- Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais;
- Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência.
- Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos;
- Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura** (Nossos Fios)**, conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único.
**Requisitos e qualificações** É muito importante que você tenha e/ou saiba**:
- Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo;
- Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance;
- Vivência sólida com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros);
- Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização;
- Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins);
- Disponibilidade para atuar em Minas Gerais;
- Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender!** Afinal, aqui Ninguém faz nada sozinho.**
**Informações adicionais** E quais são os benefícios?**
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Refeição ou alimentação;
- Seguro de vida em grupo;
- PLR;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Parcerias educacionais;
- Descontos na Riachuelo.
Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?
Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo **a Moda que inspira o Brasil.**
Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos **únicos** no mercado brasileiro.
Trabalhamos com** moda** para criar **impacto positivo** diretamente em nosso país e** amamos o que fazemos**. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa **essência brasileira, acolhedora e empreendedora**.