Oportunidade de Carreira em Transformação Digital
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Estamos em busca de um profissional sólido para atuar como Consultor Sênior em ServiceNow. A posição é 100% remota e está aberta para profissionais fluentes em português e inglês em toda a América Latina.
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Resumo da Vaga:
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* Liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume.
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* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados.
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* Apoiar executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicos.
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Responsabilidades:
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* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow.
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* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine.
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* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados.
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* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas.
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* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos.
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* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados.
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* Apoiar executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicos.
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* Aplique os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IA.
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* Apoiar nos projetos de transformação digital com visão consultiva e capacidade de trabalhar diretamente com stakeholders e equipes funcionais.
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Requisitos Técnicos:
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* 8 a 10 anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow.
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* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow.
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* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.).
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* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal.
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* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub).
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* Vivência com Discovery e Service Mapping.
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* Conhecimento do modelo CSDM 4.0.
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* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações.
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* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial.
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Como se candidatar:
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Envie seu currículo para oportunidades de carreira em transformação digital.
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