Área e especialização profissional: Estética - Depilação Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Executar o procedimento técnico de depilação a laser; Realizará avaliação do cliente; Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser; Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico; Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados; Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial; Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos; Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados; Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa; Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade; Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.