A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Analista de Suporte Jr, para o Escritório Corporativo Oficina de Gestão, localizado em Curitiba - PR. Este profissional será responsável por realizar ações de suporte técnico para soluções relacionadas aos sistemas e ativos de informática, incluindo a instalação, manutenção e monitoramento de redes e equipamentos, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais. ATIVIDADES: Prestar atendimento de primeiro nível, resolvendo problemas de hardware, software e redes de forma ágil e eficiente; Realizar a instalação e configuração de computadores, impressoras, scanners e outros dispositivos de TI; Executar rotinas de manutenção preventiva em computadores, servidores e outros equipamentos de TI para garantir o bom funcionamento; Atendimento de chamados utilizando ferramenta de chamado padrão da rede; Prestar suporte técnico remoto aos colaboradores que estejam fora do escritório, garantindo a continuidade das operações; Auxiliar a Manter registros precisos de todos os chamados de suporte, instalações e manutenções realizadas, garantindo a rastreabilidade das atividades. Acompanhar o desempenho dos sistemas de TI e agir de forma proativa para evitar falhas e interrupções no serviço. REQUISITOS: Experiência anterior na função; Ensino superior completo ou cursando (Analise de Sistema, Engenharia da Computação ou Gestão da Tecnologia e Sistemas da informação); DIFERENCIAIS: Experiencia em hotelaria; HORÁRIO: Segunda à sexta (8h - 18h). BENEFÍCIOS: Alimentação no local; Vale Transporte; Prêmio Assiduidade; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; WellHub (Descontos em academias); Pet Love (Plano de saúde pet); Folga no dia do aniversário; Festas temáticas; Confraternização especial em datas comemorativas; Adiantamento salarial; Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; Vantagens nas programações e cursos do SESC; 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; Mimo de Aniversário; Cesta de Natal. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD). LI-Onsite