Responsabilidades:
* Realizar cobranças por telefone e WhatsApp de clientes em atraso.
* Negociar acordos de pagamento, oferecendo condições viáveis conforme políticas internas.
* Registrar todas as tratativas nos sistemas da empresa.
* Emitir boletos, segunda via de faturas e comprovações.
* Acompanhar a carteira de inadimplência e monitorar prazos.
* Prestar atendimento cordial, mantendo foco na recuperação de crédito e satisfação do cliente.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, agilidade e facilidade com sistemas.
* Experiência prévia em cobrança, atendimento ou áreas administrativas será um diferencial.