Detalhes da vaga Requisitos: - Formação: Ensino Médio Completo - Desejável vivência em hotelaria, hospitalidade e processos de governança. Atividades: - Atender os pacientes, familiares e/ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, de modo a informar sobre as normas e procedimentos internos da Instituição, bem como assegurar a correta entrega de enxovais e kits, a fim de garantir a adequada ambientação dos clientes e a qualidade do atendimento. - Responsabilizar-se pela verificação dos quartos após a alta do paciente e pelo processo de higienização, assim como realizar a forração dos leitos, conferência do local com base nos itens listados no check list* e realizar liberação de leitos em sistema, a fim de garantir que o quarto esteja em perfeitas condições para uma nova internação. - Comprometer-se com um atendimento de excelência, através da resolutividade das demandas dos clientes, familiares e/ou acompanhantes, com a finalidade de promover bem-estar e conforto aos mesmos. - Abastecimento de insumos necessários nas unidades. (Ex: copos descartáveis; travesseiros; enxoval limpo; entre outros que se tornerem importantes) - Realizar checklist de todas as unidades, apontando melhorias e reparos necessários. - Organização e acompanhamento de entrega de enxovais e uniformes. - Realizar recolhimento de roupas sujas dentro da instituição utilizando paramentação necessária. - Zelar e organizar o espaço de trabalho assim como todos os patrimônios da Instituição. - Acompanhar terceiros em suas entregas e realizar levantamentos necessários solicitados. - Zelar e organizar o espaço de trabalho assim como todos os patrimônios da Instituição. Outras informações: - Local de trabalho: Resende-RJ - Escala de trabalho: 180 - (12X36) - 07:00 às 19:00 - Disponibilidade para treinamento.