A Accord Farmacêutica, referência no mercado de Genéricos e Biossimilares nos segmentos de Oncologia, Hematologia e Terapias Críticas, está em busca de um(a) Strategic Account Manager - SAM para integrar nosso time e contribuir para a excelência dos nossos processos. O Gerente de Contas Estratégicas (SAM) é responsável por desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes (grandes redes, grupos, hospitais e clínicas) mais importantes da Accord, realizar novos negócios e ter habilidade para liderança (direta ou indireta) de equipe. Gestão de Relacionamentos: Construir e manter relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes estratégicos, entendendo suas necessidades e expectativas, para correlacionar com os interesses da Accord. Identificação de Oportunidades: Identificar oportunidades de negócios dentro das contas existentes, propondo soluções que agreguem valor tanto para o cliente quanto para a Accord. Novos Negócios: Estar atento a novas oportunidades em diferentes clientes a fim de agregar clientes para a companhia. Gerenciar os clientes já existentes com o foco em ampliar ao máximo o mix de produtos vendidos em contrato. Desenvolvimento de Estratégias: Desenvolver e implementar estratégias da conta personalizadas para garantir a satisfação do cliente e maximizar as receitas da empresa. Análise de Dados: Analisar dados de desempenho e feedback dos clientes para ajustar as estratégias e melhorar continuamente o relacionamento e os resultados. Coordenação Interna: Colaborar com diferentes departamentos dentro da empresa (como demanda, marketing, área médica, supply, atendimento ao cliente e ideia de novos produtos) para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz, assim como, estejam alinhadas com os objetivos da Accord. Negociação e Fechamento de Contratos: Negociar termos e condições de contratos, garantindo que sejam mutuamente benéficos e alinhados aos objetivos estratégicos de ambas as partes. Venda direta: Analisar e propor a viabilidade de contratos de venda direta para os clientes estratégicos, com foco no aumento da receita para a Accord e melhores condições para o cliente. OL: Estar sempre alinhado com o KAM, para definição do distribuidor de cada acordo firmado, para que ambos garantam o abastecimento do distribuidor para cumprimento do contrato; Monitoramento do Mercado: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e da indústria, bem como sobre a concorrência, para oferecer insights relevantes e estratégicos aos clientes. Gestão de Conflitos: Resolver problemas e conflitos que possam surgir com os clientes e equipe de maneira eficiente e profissional, mantendo o foco na construção de relacionamentos duradouro. Requirements Superior completo em Administração, Economia, Marketing, Publicidade ou formação na área da saúde. Desejável MBA ou Pós-Graduação; Imprescindível ter atuado como KAM ou SAM com foco em hospitais e/ou clínicas especializadas; Atuação com medicamentos hospitalares e/ou oncológicos e/ou biossimilares; Atuação em Sell in e Sell out; Experiência comprovada no mercado privado (saúde suplementar) e mercado público (acesso e padronização); Experiência desejada com lançamento de novos produtos, especialmente nas áreas: hospitalar, oncologia e biossimilares; Essa pessoa deve apresentar vivência em liderança de negociações e precificação, proposta de valor, compreensão sobre reembolso, pagadores e operadoras de saúde; gestão de contas chave; Atuação em diferentes mercados/regiões do Brasil; Desejável experiência com medicamentos genéricos, similares e/ou biossimilares; Monitoramento de performance por meio de indicadores e análises de mercado; Domínio prático com Power BI, MDTR e pacote office; Desejável ter experiência de liderança direta ou indiretamente; etc.