Secretária Comercial – Clínica Odontológica (Atendimento de Leads e Vendas Consultivas)
Descrição:
Estamos buscando uma Secretária Comercial para integrar a nossa clínica odontológica em Florianópolis.
Buscamos alguém comunicativa, organizada e com olhar humano, capaz de transformar o primeiro contato em uma experiência positiva e acolhedora para o paciente.
Responsabilidades:
- Receber e qualificar leads provenientes de campanhas e redes sociais
- Realizar ligações ativas e receptivas, com abordagem consultiva e empática
- Agendar avaliações, confirmar horários e organizar a agenda
- Manter registro dos contatos no sistema/CRM
- Acompanhar pacientes que demonstraram interesse (follow-up)
- Apoiar a experiência do paciente do primeiro contato até o pós-atendimento
- Trabalhar em alinhamento com o dentista responsável
Requisitos:
- Excelente comunicação verbal
- Organização e agilidade
- Facilidade com tecnologia (WhatsApp Business, CRM e redes sociais)
- Gostar de pessoas e de atendimento
- Experiência prévia em vendas, atendimento ou recepção (desejável, não obrigatório)
- Experiência em clínica odontológica é um diferencial
O que oferecemos:
- Treinamento contínuo
- Oportunidade de crescimento
- Remuneração compatível + bônus por performance