**TÍTULO DA VAGA: AGENTE DE RESERVAS**
**SETOR**: RESERVAS
**TIPO DE CONTRATO**: CLT
**TURNO**: Das 07:00 às 16:48 ou 10:00 às 19:48 ou das 14:00 às 23:34;
**LOCAL DE TRABALHO**: Hotel Fazenda Dona Francisca
Procuramos um profissional organizado, proativo e com habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e foco em qualidade.
A função é de Agente de Reservas, sendo responsável pelo atendimento aos hóspedes, gerenciamento de reservas e suporte às operações de hospedagem, garantindo eficiência e satisfação dos clientes.
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**
- Organizar e atualizar o sistema de reservas, garantindo informações precisas;
- Fornecer informações sobre tarifas, pacotes e serviços do hotel;
- Confirmar e acompanhar reservas, evitando conflitos e overbookings;
- Auxiliar em check-in e check-out quando necessário;
- Prestar suporte à equipe de recepção e demais departamentos;
- Assegurar cumprimento das normas internas e políticas de atendimento.
**Requisitos**:
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Experiência: Desejável experiência em reservas ou recepção hoteleira;
- Residência: São Bento do Sul, Campo Alegre, Joinville e com possibilidade de alojamento;
- Habilidades desejáveis: Organização, atenção aos detalhes, proatividade, boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente;
**BENEFÍCIOS**
- Premiação mensal por desempenho;
- Transporte fretado ou vale transporte;
- Refeições sem custo;
- Convênios comerciais;
- Seguro de vida;
- Day off aniversário;
- Auxílio casamento civil;
- Kit natalidade;
- Escala de trabalho: 5x2.
**COMO SE CANDIDATAR**
WhatsApp: 47 98847 7663
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.122,00 por mês