A recepcionista será o primeiro ponto de contato com o cliente: receberá os mesmos com sorriso e pelo nome, acolhendo suas necessidades e direcionando-os para a resolução.
Buscamos alguém que goste de trabalhar com o público, que tenha respeito, amorosidade e gratidão como seus principais valores!
Aqui cuidamos muito bem das pessoas, tanto clientes quanto nossa equipe, que é nosso bem mais precioso.
Temos treinamentos semanais com intenção de contribuir com o desenvolvimento do nosso time.
Se você se identificou até aqui, e deseja fazer parte da família Raiou, se inscreva e nos veremos em breve!
AtividadesRealizar o atendimento online e offline de cada pacienteManter o ambiente de trabalho organizado e fluído, incluindo espaços visíveis, fichas, pastas e documentosOrganizar o fluxo das agendas clínicas a cada momento, verificando a melhor utilização e gestão dos horários de atendimentoEncantar cada paciente com profissionalismo e amor ao próximo, chamando pelo nome cada paciente e fazendo-o se sentir o mais confortável e bem atendidoEstar sempre atenta a todos os processos padrão de cada atendimento no que tange documentação, financeiro, status de procedimentos, tratamento, agendamento e informações no sistemaGarantir que todos os pacientes sejam atendidos e monitorar o tempo de esperaSolucionar situações simples e de conhecimento da recepção com os pacientesSolicitar e acompanhar as assinaturas dos pacientes antes dos atendimentosManter um relacionamento profissional e esclarecedor com fornecedores e equipeVerificar e acompanhar o andamento dos tratamentos com envolvimento laboratorialSeguir todos os processos operacionais padrão em todos os atendimentos da clínica, desde a recepção do paciente, apresentação da clínica, etapas do atendimento, contratos e outrosRealizar a emissão de boletos, recibos, notas fiscais, receituários e atestados, de acordo com os padrõesEfetuar as atividades de cobrança de inadimplentes, conforme padrõesManter um acompanhamento semanal de todos os tratamentos em andamento e contatar os pacientes sempre em caso de interrupção dos mesmos (todas as especialidades)Participar de reuniões e treinamentos sempre que convidadaBenefícios:
Vale alimentação
Vale transporte
Auxílio odontológico
Seguro de vida
Plano de carreira
Bonificações
Convênio com farmácia
Horário:
De 2ª a 6ª feira, das 8:00 às 11:30 e das 13:30 às 18:00hs
Sábados das 8:00 às 12:00hs
Salário: R$ 1.800,00
VA: R$ 680,00
VT ou ajuda de custo: R$ 115,00
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