Agile Master Sênior (Sistemas de operação de campo)A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui. Sobre a RethinkSomos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital, ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala.Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado. Diversidade e InclusãoPara repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência.Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente? Qual será o seu papel?Você atuará como Agile Master em times responsáveis por sustentar, evoluir e integrar sistemas críticos de operações, incluindo plataformas de atendimento, suporte técnico, field service e sistemas corporativos relacionados.Como será seu dia a dia?Acompanhar o ciclo completo das demandas: análise, refinamento, desenvolvimento, testes, homologação, deploy e operação assistida.Atuar junto ao PO no planejamento e priorização do backlog, garantindo clareza técnica e organizacional.Coordenar testes integrados entre sistemas, assegurando qualidade e estabilidade das interfaces.Orquestrar equipes multidisciplinares (Arquitetura, Infra/NIE, Governança, fornecedores e desenvolvimento).Liderar times de desenvolvimento, removendo impedimentos, acompanhando entregas e garantindo previsibilidade.Realizar suporte técnico em homologação e produção, solucionando incidentes de forma rápida e estruturada.Conduzir governança técnica do projeto, assegurando aderência a padrões de arquitetura, diretrizes de segurança e boas práticas.Apoiar gestão de mudanças (changes), releases e condução de KT para áreas envolvidas.Acompanhar escopo, entregáveis e performance de fornecedores externos, garantindo execução alinhada.Monitorar indicadores e apoiar controles financeiros e administrativos (incluindo PGP).Configurar e administrar ferramentas de gestão (ex.: Jira, Azure DevOps, Trello etc).Para esta vaga, é essencial:Sólido conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean, SAFe);Vivência com operações de atendimento e sistemas de field service;Capacidade de influenciar e orientar squads multidisciplinares, mantendo engajamento e produtividade;Vivência em contextos com múltiplos stakeholders e ambientes de alta complexidade;Ter um perfil analítico, organizado e hands-on, com foco em qualidade, performance dos sistemas e mitigação de riscos técnicos;Excelência na condução de ritos ágeis e na formação de times de alta performance;Visão estratégica de negócios, com capacidade de identificar oportunidades comerciais.Conhecimento em indicadores como produtividade e qualidade de entrega;Conhecimento em configuração e administração de ferramentas de gestão (Jira, Trello, Azure DevOps ou similares).Você pode se destacar se:Tiver experiência em ambientes que lidam com ordens de serviço, alocação de técnicos, atendimento ao cliente e operações distribuídas;Possuir certificações como CSM, PSM, PMI-ACP ou similares;Já tiver atuado em ambientes de consultoria ou em projetos digitais de grande porte;For especialista em métricas ágeis, discovery e continuous delivery;Tiver mais de 5 anos de experiência liderando squads no mercado digital. O que oferecemos aos nossos Rethinkers?Básico que a gente amaCartão Caju para usar como quiser nos benefícios de alimentação e home officeDay-off no aniversárioKit de onboarding com todas as ferramentas essenciais e mimos exclusivos para Rethinkers Saúde e bem-estarAuxílio bem-estar mensalConvênio médico Bradesco (100% custeado pela Rethink, com cobertura nacional)Assistência odontológicaSaúde mental com a plataforma Conexa SaúdeWellhub para cuidar do corpo em movimentoOn Happy para planejar suas viagens à lazerEscritórios em Belo Horizonte e Ipatinga prontos para te receberCarreira e desenvolvimentoPlataforma interna com cursos de hard e soft skillsOportunidades reais de crescimento em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo Como funciona o nosso processo seletivo?InscriçãoVocê começa sua jornada cadastrando seu perfil por aqui.Bate-papo com PeopleUma conversa leve para conhecermos você, sua história e seus objetivos — e te apresentarmos nossa cultura.Entrevista técnica com liderançaHora de mergulhar nas suas habilidades e experiências.Feedback finalIndependente do resultado, você receberá um retorno e os próximos passos serão alinhados com transparência. Curtiu a oportunidade?Então, vem repensar o futuro com a gente! ✨