Objetivo principal do consultor comercial é prospecionar novos clientes, apresentando os produtos e fechando negócios.
Para desempenhar suas funções com sucesso, ele deve trabalhar de acordo com as diretrizes comerciais vigentes.
* Receber e executar pedidos de compra;
* Acompanhar vendas e pós-vendas;
* Identificar tendências e necessidades do consumidor;
* Realizar pesquisas de mercado para antecipar oportunidades de negócios;
* Prestar atendimento ao cliente de alta qualidade;
* Planejar programas e metas de vendas eficazes;
* Desenvolver projetos e estratégias de atuação que contribuam para o crescimento da empresa;
* Avaliar resultados e ajustar estratégias conforme necessário;
* Elaborar relatórios precisos sobre as atividades realizadas;
* Capacitar equipe de vendas dos parceiros para melhorar a comunicação e o feedback;
* Oferecer suporte aos setores logístico, orçamentário e administrativo;
* Participar do Planejamento estratégico de vendas e acompanhar sua execução;
* Dar suporte técnico aos Clientes, focado em resolver problemas de forma rápida e eficaz;
* Organizar e ministrar treinamentos para a equipe de Clientes;
* Dar suporte técnico e realizar visita técnica nos locais de trabalho dos clientes;
Para alcançar seus objetivos, é fundamental ter habilidades de comunicação eficazes, além de conhecimentos específicos em relação ao produto ou serviço oferecido.