A Indra Company é uma companhia global de tecnologia com mais de 23 anos de atuação no Brasil, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de Transporte e Tráfego, Energia e Indústria, Administração Pública e Saúde, Serviços Financeiros, Segurança e Defesa e Telecomunicações e Mídia, entre outros.
Você atuará em um grande time de operações; uma área de projetos estratégicos.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Indra.
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
**Responsabilidades e atribuições**
A oportunidade constitui-se no controle de ativos e configuração de TIC. Contempla as atividades de apoio às aquisições, instalação, movimentação, liberação, mudanças e desativação de ativos, conforme políticas e procedimentos.
Estão no escopo da prestação dos serviços os ativos de hardware, tais como desktops, servidores, notebooks, monitores, switches, roteadores, firewalls, celulares, câmeras, rádios, aparelhos telefônicos, etc. e software tais como os de mercado, independentemente do tipo de licenciamento.
Inclui as seguintes atividades básicas:
Coordenar as atividades de gestão de ativos da CONTRATADA e configuração com o objetivo de mantê-la atualizada; Monitorar as atualizações de itens de configuração, de modo a identificar inconsistências e corrigir prontamente;
Realizar periodicamente comparações de dados de diversas fontes com o objetivo de encontrar eventuais inconsistências e corrigi-las;
Realizar cadastro centralizado de novos itens de configuração;
Realizar atualização em massa de dados das bases de configuração quando necessário;
Emitir relatórios de itens de configuração para apuração de custos de clientes;
Manter atualizados os dados ativos, de modo que os relatórios ou consultas de informações possam ser realizados a qualquer tempo. Exemplos de informações: situação, localização física, centro de custos, cliente, atributos de configuração, marca, modelo, dados de aquisição, dados de garantia, licenciamento, agenda de manutenção,etc.;
Cadastrar e controlar software quanto às informações, data de instalação, validade da licença, usuários relacionados e máquinas em que estão instaladas, utilizando a biblioteca de ativos de TIC. Manter etiquetas de identificação de ativos e de bem patrimonial; Coordenar e realizar os inventários de software e hardware;Garantir a emissão, aceite e armazenamento dos termos de custódia de itens entregues ao cliente. Emitir os relatórios periódicos de relacionados a gestão de ativos.
**Requisitos e qualificações** Buscamos um profissional que possua**:
- ** Formação Mínima**: Nível Superior completo em Logística; Administração; Contabilidade ou Economia, Engenharia ou Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação ou Estatística ou Matemática. Ou outra formação com MBA ou pós-graduação em administração ou gestão;
- ** Certificações/Habilitações**: ITIL - Operational Support and Analysis (RCV) V3 ou versão mais recente e HDI SCA - Support Center Analyst ou HDI SCM - Support Center Manager;
- ** Cursos** : Atendimento ao cliente com carga horária mínima de 16h;
**Informações adicionais**
TRABALHE NA INDRA
- Modelo de contratação CLT
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular (com coparticipação) (acomodação quarto privativo )
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha e valor reduzido (com coparticipação)
- Assistência Odontológica 100% subsidiado pela empresa
- Assistência Odontológica para os dependentes 100% subsidiado pela empresa
- Vale Refeição OU Alimentação
- Vale Transporte (opcional)
- Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 39,90 descontado em folha de pagamento)
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito)
- Parcerias com grandes marcas de consumo
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas
- Seguro de vida em grupo