Analista de Tecnologia Jr (Sustentação de Aplicações Corporativas)
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Trabalhar na Rumo é fazer parte de algo grande: cada trem que parte, cada via cuidada, cada operação realizada com segurança faz diferença na vida de milhares de pessoas e empresas todos os dias. Aqui, valorizamos quem aprende fazendo, quem coloca a mão na massa e tem orgulho de ver o resultado do próprio esforço ganhar forma e seguir viagem. Sabemos que nada acontece sozinho: o movimento é coletivo, construído na parceria, no cuidado e na confiança entre times. Se você gosta de desafios reais, de trabalhar com propósito e quer contribuir para um futuro mais eficiente e conectado para o Brasil, seu caminho pode começar aqui.
Vem fazer parte do movimento. #VemPraRumo
Sobre a posição
Essa posição é essencial para garantir a continuidade e a eficiência dos sistemas que suportam operações críticas como controle de Manutenção de via, controle de jornada dos maquinistas, gestão de viagens, planejamento de viagens, controle de pátios, etc. O(a) profissional atuará em um ambiente dinâmico, com forte integração entre áreas técnicas e operacionais e corporativas.
Responsabilidades e atribuições
Atuar na sustentação de sistemas corporativos voltados à operação ferroviária e logística.
Realizar atendimento de incidentes, requisições e problemas, garantindo o cumprimento dos SLAs.
Apoiar a análise de causa raiz e propor soluções definitivas para recorrências.
Interagir com áreas de negócio (logística, operação, faturamento, manutenção) para entender demandas e propor melhorias.
Documentar processos, soluções e procedimentos técnicos.
Apoiar testes e validações de correções e melhorias em sistemas.
Trabalhar em conjunto com fornecedores e times de desenvolvimento para garantir a estabilidade das aplicações.
Monitorar sistemas e propor ações preventivas para evitar indisponibilidades.
Requisitos e qualificações
Formação superior completa ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência prévia em sustentação de aplicações corporativas, preferencialmente em ambientes logísticos ou industriais.
Conhecimento em sistemas ERP, plataformas de gestão logística ou sistemas operacionais ferroviários (desejável).
Familiaridade com processos de ITIL (gestão de incidentes, problemas e mudanças).
Capacidade de análise técnica, resolução de problemas e comunicação com áreas não técnicas.
Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.
Modelo de Trabalho
Regime de trabalho: Híbrido
Modelo de contratação: CLT
Local de trabalho: Indaiatuba - SP
Horário de trabalho: 08h as 18h
Pacote de Benefícios
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Bônus de Segurança Ferroviária
Previdência Privada
Cooperativa de Crédito
Empréstimo Consignado
Wellhub
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Instrumentação Cirúrgica
Auxílio Farmácia
Seguro de Vida
Auxílio Funeral
Programa Assistencial da gestação até o pós-parto
Licença Parental Estendida
Material Escolar
Auxílio Creche
Brinquedo de Natal
Kit de Natal
Programa de Assistência Psicológica, Jurídica e Financeira
Clube de Vantagens e Descontos
Universidade Corporativa
EEO Statement
Somos a maior operadora de logística ferroviária do Brasil, cruzamos o país de Norte a Sul, através de nossos quase 14 mil km de linhas, distância equivalente a uma viagem de São Paulo até a Austrália. Nós somos a empresa de soluções logísticas do grupo Cosan, com o propósito de movimentar o Brasil e alimentar o mundo, muito além da ferrovia e você pode fazer parte desse movimento junto dos nossos +8000 colaboradores apaixonados! Acreditamos que as oportunidades de trabalho e de crescimento precisam ser iguais para todas as pessoas, e sabemos que um time diverso e plural é o caminho para seguir inovando e evoluindo! Nossas vagas estão disponíveis a todas as pessoas, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia ou raça, idade, neurodiversidade, status de deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único.
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