Você é um profissional com perfil técnico e espírito de liderança, capaz de transformar desafios em soluções?
Estamos contratando um Assistente Técnico que atuará como Líder do setor de assistência técnica da Mauro Gadelha Distribuidora. Buscamos alguém com desenvoltura para lidar com clientes e representantes, que organize a operação com eficiência e garanta a qualidade no atendimento.
**Responsabilidades**:
- Organizar a rotina da assistência técnica, distribuindo tarefas e acompanhando prazos
- Atender clientes e representantes com postura profissional, solucionando dúvidas e demandas
- Realizar o agendamento e controle de manutenções dos equipamentos
- Acompanhar e dar feedback sobre o andamento das atividades ao time e à direção
- Sugerir melhorias nos processos para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente
**Perfil Ideal**:
- Formação desejada
- **Curso Técnico em Eletrotécnica; ou**:
- **Curso Técnico em Mecatrônica; ou**:
- **Curso Técnico em Equipamentos Biomédicos; ou**:
- **Curso Técnico em Refrigeração e Climatização** _(será um diferencial)_
- Experiência em assistência técnica (equipamentos hospitalares é um diferencial)
- Boa comunicação e capacidade de negociação
- Organização, proatividade e visão de processos
- Perfil mão na massa com habilidade de liderar pequenas equipes
- Facilidade em lidar com sistemas de atendimento e controle de chamados
**Benefícios**:
- Vale Alimentação
- Auxílio Combustível
- Seguro de Vida
- Desconto em instituições de ensino e Farmácia
**Oferecemos**:
- Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento
- Oportunidade de desenvolvimento profissional
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios
Se você se vê como um gestor prático, com foco em resultado e excelência no atendimento, queremos te conhecer.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.614,34 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira