Vaga aberta: Suporte de TI / TelecomEstamos em busca de um profissional proativo e com vontade de aprender para atuar na área de Suporte de TI, com foco em atendimento ao cliente e configuração de sistemas de comunicação.Sobre a vaga:O profissional será responsável por prestar suporte técnico, realizar configurações e auxiliar clientes em soluções voltadas para telefonia IP, sistemas e automações.Principais atividades:• Suporte técnico a clientes (remoto e/ou presencial)• Configuração e manutenção de PBX IP• Configuração de ramais, URAs e rotas de atendimento• Apoio em projetos de chatbot e automação de atendimento• Configuração de sistemas e plataformas utilizadas pelos clientes• Acompanhamento e resolução de chamados técnicos• Orientação ao cliente sobre uso das soluções implantadasRequisitos desejáveis:• Conhecimento básico/intermediário em redes e TI• Noções de telefonia IP (SIP, PBX, ramais)• Facilidade com tecnologia e sistemas• Boa comunicação e perfil para atendimento ao cliente• Organização e responsabilidade com prazosDiferenciais:• Experiência com suporte técnico• Vivência com sistemas de telefonia IP• Conhecimento em integração de sistemas ou chatbotO que buscamos:Uma pessoa comprometida, com perfil analítico, vontade de crescer e que goste de resolver problemas.Benefícios:•Salário competitivo ao mercado•Vale Refeição•Vale TransporteInteressados podem se candidatar pela vaga ou enviar mensagem para mais informações.