Vaga para Supervisor de Call Center e Vendas Descrição
Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor Comercial em nossa empresa. O supervisor será responsável por liderar a equipe, garantindo a qualidade do serviço e o alcance das metas estabelecidas.
Responsabilidades
* Liderar a equipe comercial
* Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores
* Desenvolver estratégias para aumentar a eficiência e produtividade da equipe
* Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas
* Realizar treinamentos e capacitações da equipe
* Resolver conflitos e problemas operacionais
* Promover ações externas de captação ativa
* Elaborar relatórios de desempenho e resultados diariamente
Requisitos
* Experiência prévia como Supervisor de Vendas
* Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente
* Habilidade em liderança e gestão de equipe
* Boa comunicação verbal e escrita
* Capacidade de análise e resolução de problemas
* Formação superior cursando/completa em áreas correlatas