**Descrição do Cargo**
Estamos procurando por um Desenvolvedor ServiceNow Pleno com HAM/AM para implementar e manter processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow.
A função envolve garantir a integridade e precisão dos dados do CMDB, construir inventários, corrigir relacionamentos do CMDB e criar dashboards dedicados ao HAM.
Você irá integrar ferramentas de inventário como SCCM, JAMF e Tanium com o ServiceNow, desenvolver e configurar workflows, regras de negócio e relatórios no módulo HAM, e apoiar auditorias internas e externas com informações confiáveis sobre ativos.
**Qualificações Necessárias:**
* 2 anos de experiência em Desenvolvimento ServiceNow
* Experiência prática em ServiceNow HAM ou AM
* Experiência com SLO/SLI, DataDog, Azure e monitoramento de infraestrutura em nuvem
* Proficiência em scripting (JavaScript, PowerShell), integrações de API e análise de plataforma
* Familiaridade com processos ITIL e plataformas de gerenciamento de serviços corporativos (ex: BMC, OpenText)
**Vantagens da Vaga**
* Oferecemos uma carteira de benefícios que inclui vale-refeição/alimentação R$ 992,00
* Plano de Saúde Bradesco (Descontos sujeitos a alteração)
* Plano Odontológico Bradesco
* Seguro de Vida
* Auxílio Creche
Observações: A posição requer colaboração estreita com as equipes de Procurement, Finanças, Segurança e Infraestrutura para gerenciar o ciclo de vida completo dos ativos.