Desenvolvermos processos eficientes, o nosso desafio!
O que fazemos?
A Foursys é uma equipe apaixonada por inovação e transformação digital. Nossa abordagem para mapeamento de processos foca em entender a jornada completa do produto, desde a venda até a aceitação e emissão.
Nós levantamos e documentamos as rotinas existentes, identificando oportunidades de melhoria e otimização. Com isso, podemos criar fluxos mais claros e simplificados, melhorando a comunicação entre os departamentos e reduzindo erros.
Responsabilidades
* Levantar e documentar a jornada de processos de produto;
* Describir a troca de arquivos batch (layouts, regras de validação, janelas de processamento, reprocessos);
* Registrar o fluxo das comunicações regulatórias (boas-vindas, condições contratuais, comunicação de faturamento) e seus pontos de gatilho/responsáveis;
* Mapear o ciclo de manutenção (faturamento, cobrança, conciliações) e a jornada de sinistro e assistências (etapas, prazos, evidências), mantendo foco descritivo;
Habilidades e Requisitos
* Experiência em mapeamento e documentação de processos ponta a ponta em seguros/serviços financeiros;
* Vivência com integrações e arquivos batch (layouts, validações, janelas, reprocesso) entre parceiro de vendas;
* Domínio de BPMN e ferramentas de modelagem (Bizagi/Miro) para representar o AS-IS com clareza;
* Excelentes habilidades de articulação e comunicação (oral e escrita), com capacidade de tradução técnica->executiva;
Benefícios
Hábito de trabalho remoto 3 dias na semana no Morumbi - SP; Clube da Four oferece ótimas vantagens.
Ouvidos atentos
E se você tiver alguma dúvida ou precisa de mais informações?