Vaga: Consultora de Atendimento Local: São Luís/MA Cliente: Grupo Renata Parente Sobre a empresa: O Grupo Renata Parente, fundado em novembro de 2018, é um espaço pensado para oferecer um atendimento exclusivo, humano e acolhedor, com um olhar profundo nas necessidades e no bem-estar da saúde de mulheres. O consultório une sofisticação e conforto em um ambiente projetado para proporcionar uma experiência de cuidado íntima e transformadora. Com diferenciais que incluem atualização constante, tecnologia de ponta e um mini centro cirúrgico para procedimentos modernos e seguros, o consultório oferece um atendimento discreto, confortável e elegante. Cada paciente é recebida com respeito e dedicação. O grande objetivo é ouvir e atender as necessidades de cada mulher em um espaço que preza pela privacidade, confiança e bem-estar, buscando proporcionar mais do que saúde, mas uma vivência renovadora e exclusiva. Sobre a vaga: Estamos em busca de uma profissional com profunda experiência comercial e apaixonada por vendas e experiência do cliente. A função envolve o controle de agendas, atendimento e gerenciamento de pacientes. Responsabilidades: - Organizar e controlar a agenda diária de 4 médicos, garantindo a pontualidade e eficiência no atendimento; - Promover o atendimento à paciente, esclarecer dúvidas sobre serviços, especialidades dos médicos, formas de pagamento e outros procedimentos; - Atuar como ponto de contato principal para leads gerados por canais digitais (site e mídias sociais); - Elaborar relatórios sobre o volume de leads, taxa de conversão e eficiência do atendimento digital; - Analisar métricas de performance de agendamentos, cancelamentos e presença dos pacientes, sugerindo melhorias quando necessário; Requisitos: - experiência em atendimento de clínicas de alto padrão, preferencialmente na área de saúde ou bem-estar; - Experiência em vendas, especialmente em conversões, quebra de objeções e upsell, social selling e afins; - Ter fácil acesso a região de Calhau em São Luís/MA; - Ensino superior cursando ou completo em áreas comerciais, administrativas ou estéticas; - Conhecimento básico de marketing digital e estratégias de conversão; - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; - Fortes habilidades em negociação e vendas. Remuneração e Benefícios: - Remuneração: fixo variável; - Contratação: CLT - Regime: Presencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte