Técnico de Informática
Desenvolva sua carreira em tecnologia com uma oportunidade de trabalho remuneradora.
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Descrição da Vaga:
Somos uma empresa que busca um profissional comprometido para prestar suporte técnico e manutenção de infraestrutura TI. O técnico atuará na resolução de problemas, instalações e configurações de sistemas.
Responsabilidades:
* Oferecer suporte técnico identificando e solucionando problemas em hardware, software e redes.
* Realizar instalações, configurações e manutenção de computadores, notebooks e demais periféricos.
* Configurar e manter redes locais (LAN) e redes sem fio (WLAN), incluindo cabeamento e configuração de roteadores e switches.
* Instalar e atualizar sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e softwares diversos conforme necessidade dos clientes.
* Instalar e configurar CFTV IP e analógico.
* Instalar e configurar centrais telefônicas IP e analógicas.
* Instalar e configurar equipamentos de controle de acesso como reconhecimentos faciais, catracas e fechaduras elétricas.
* Monitorar e gerenciar o desempenho de sistemas e equipamentos identificando possíveis falhas e realizando manutenção preventiva.
* Garantir a segurança da informação aplicando configurações de antivírus, firewalls e backups de dados.
* Auxiliar na montagem e manutenção de infraestrutura física como racks de servidores e equipamentos de rede.
* Documentar chamados e procedimentos realizados mantendo registros atualizados para acompanhamento dos atendimentos.
* Fornecer orientação e treinamento básico para usuários finais garantindo uso adequado dos recursos de TI.
* Colaborar com equipe para aprimorar processos e garantir eficiência e qualidade do serviço prestado aos clientes.
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Requisitos Desejáveis:
Nossa empresa está procurando por candidatos com:
* Experiência anterior na função de Técnico de Informática.
* Conhecimento em configuração e manutenção de hardware e periféricos.
* Experiência com sistemas operacionais Windows e desejoável macOS e Linux.
* Conhecimento em redes de computadores e configuração de dispositivos de rede.
* Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e documentação de chamados.
* Boas práticas em segurança da informação e backup de dados.
* Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente com capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
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Diferenciais:
Aqui estão os diferenciais oferecidos pela nossa empresa:
* Certificações ou cursos técnicos em áreas correlatas.
* Experiência prévia em atendimento a empresas da área de saúde ou clientes de alto padrão.
* Conhecimento em suporte a sistemas de gestão de saúde HIS prontuário eletrônico ou aplicativos específicos para o setor.