Pré-Requisitos
* Maior de 18 anos
* Escolaridade: Pós-graduação concluída em Administração, Marketing, Direito, Gestão de pessoas, Publicidade
* Conhecimento em pequenos negócios nos seguintes temas: abertura de negócios, estratégia, cooperação, empreendedorismo, finanças, leis, mercado, organização, pessoas, planejamento, tecnologia e inovação, leis e normas
* Residência em Salvador ou Lauro de Freitas
Atividades
* Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa
* Buscar soluções para as demandas não equacionadas ou não resolvidas no estágio de atendimento de primeiro nível
Habilidades
* Conhecimento intermediário em informática
* Excelente digitação
* Domínio da escrita formal
Sobre a empresa
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
Quem busca por Agente de Relacionamento N2 também se interessa por quais cargos?
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