[Wiz Concept] Técnico de Regulação de Sinistros - Auto (Perda Total)
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Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito. Nossas unidades de negócio incluem Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1 e Promotiva. Para saber mais, acesse nosso site institucional.
Valorizamos a Equidade & Inclusão como pilar da nossa cultura, promovendo diversidade e participação de todos nos processos seletivos, independentemente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade de gênero, orientação sexual ou idade.
Com o programa WE – Wiz Everywhere, adotamos um modelo de trabalho remoto, permitindo que você seja Wizzer em qualquer lugar. Esta vaga integra o modelo WE Home, com trabalho totalmente remoto.
Responsabilidades e atribuições
* Analisar e realizar a regulação de sinistros de automóveis relacionados a Perda Parcial, Perda Total, Lucros Cessantes, APP, Roubo e Furto, entre outros;
* Conferir documentação para confirmação de cobertura técnica dos sinistros;
* Programar pagamento de serviços, peças, honorários e multas, validando orçamentos e informações do sistema para garantir a indenização correta;
* Monitorar prazos e qualidade no atendimento dos fornecedores de peças, assegurando satisfação do cliente;
* Controlar o fluxo de documentos dos fornecedores, garantindo conformidade com as normas internas;
* Atender reclamações relacionadas à rede de fornecedores, clientes internos e externos, fornecendo informações atualizadas e buscando melhorias no atendimento;
* Compreender o processo de salvados;
* Suportar informações à rede de fornecedores e clientes, garantindo o faturamento correto dos serviços.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo;
* Experiência em análise de sinistros de automóvel;
* Conhecimento de condições gerais de apólices de automóvel;
* Conhecimento sobre veículos e Código de Trânsito Brasileiro;
* Pacote Office intermediário (Word, PowerPoint, Excel).
Diferenciais
* Experiência em acompanhamento de indicadores;
* Planejamento e controle.
Informações adicionais
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