Objetivo do Cargo:
* Fornecer suporte técnico de alta qualidade para garantir que os usuários tenham uma experiência ótima com nossos produtos e serviços.
Principais Atividades:
* Atendimento presencial e remoto a usuários;
* Administração de backups;
* Configuração de equipamentos e outros projetos demandados pela área de TI;
* Ofercer suporte contínuo e fazer melhorias nos processos de backup e recuperação de dados;
* Manutenção preventiva e corretiva de laptops, impressoras e demais periféricos;
* Efetuar trocas de toners, peças e equipamentos conforme necessidade;
* Gerenciar estoques de equipamentos e suprimentos e acionar fornecedores para assistência técnica.
Habilidades Requeridas:
* Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico;
* Inglês Intermediário;
* Noções básicas em rede estruturada e conhecimento em tecnologias da informação.
Benefícios:
Faça parte de nossa equipe diversificada e siga o caminho da excelência!