O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná: Autofoz-Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas e ENE Seguros. Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento CRM dedicado(a) e com foco total no cliente para atuar em nossa concessionária. Se você gosta de pessoas, não tem objeção em conversar por telefone e deseja fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade é para você!
Principais Atividades
Atendimento a clientes internos e externos, presencial e virtual.
Agendamento ativo, prospecção e atendimento receptivo.
Realização de pesquisas de satisfação com clientes de vendas e pós-vendas.
Elaboração de relatórios de atendimento.
Atendimento telefônico de forma cordial e eficiente.
Auxiliar os clientes na resolução de problemas, articulando com os demais departamentos/setores da concessionária.
Requisitos Mínimos
Ensino médio completo.
Experiência em atendimento ao público.
Conhecimento em Pacote Office.
Boa comunicação e simpatia.
Foco no cliente e facilidade em resolver problemas.
Horário
de seg. a sex. das 08:00 às 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 às 12:00.
Benefícios
Convênio médico.
Auxílio refeição.
Convênio SESC.
Seguro de Vida.
Empresa
AutofozConcessionária de veículos.
Ramo
Automobilística/ Autopeças
#J-18808-Ljbffr