Alô!? Quem fala? - Quem é? - Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e atribuições - Análise e resolução de problemas avançados de telefonia; - Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral; - Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia; - Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs); - Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia; - Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia; - Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix; - Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários; - Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia; - Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia; - Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique; - Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc); - Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc; - Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique; - Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor; - Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia; Requisitos e qualificações Habilidades: Boa comunicação, organização e responsabilidade. Conhecimento em Redes IP; Conhecimento de Linux; Formação: Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins. Diferencial: Conhecimento em telefonia analógica/IP; Conhecimento em Bancos de Dados MySQL; Informações adicionais Horário de trabalho:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira. Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC. Benefícios para quem trabalha aqui: Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto. Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos! Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente! Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas! Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência Benefícios para quem trabalha aqui: Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique