**Recepcionista Bilingue**
**Sobre nós**:
A **Bluma** é uma empresa de tecnologia dedicada a transformar a experiência dos salões de beleza no Brasil, tornando-se o maior aplicativo de serviços de beleza e bem-estar a domicílio na América Latina.
Oferecemos serviços como manicure, massagem, depilação, maquiagem, estética e cabelo, enquanto promovemos a independência financeira de uma rede diversificada de especialistas talentosas e qualificadas.
Nossa base de clientes inclui milhares de pessoas nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Brasília, e estamos em expansão contínua, ampliando nossa equipe!
**Sobre o cargo**:
O recepcionista de unidade é responsável por receber os clientes com cordialidade, realizar check-in e check-out, esclarecer dúvidas sobre o app e as políticas da empresa.
Atua no ajuste diário das agendas, organização da recepção, controle de caixa, suporte à equipe e acompanhamento de filas.
Também participa de treinamentos, atualiza-se sobre serviços e promoções, auxilia no onboarding de novos recepcionistas e faz o controle de materiais e produtos à venda.
**Responsabilidades**:
- Recepção cordial e atendimento ao cliente;
- Realização de check-in/check-out com precisão;
- Esclarecimento de dúvidas sobre o app, cancelamentos e reagendamentos;
- Gestão e ajuste diário das agendas de serviços;
- Organização da recepção e controle de ambiente (limpeza, som, aromatização);
- Controle de caixa, pagamentos e fechamento diário;
- Distribuição de clientes entre profissionais e ajuste de filas;
- Apoio à equipe e acompanhamento de desempenho;
- Atualização sobre serviços, promoções e procedimentos internos;
- Participação em treinamentos e auxílio no onboarding de novos recepcionistas;
- Controle de estoque da recepção e organização dos produtos à venda.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Noções básicas de informática;
- Proatividade e responsabilidade;
- Experiência em recepção ou atendimento (desejável).
**Desejável**:
- Experiência prévia em recepção, atendimento ou área similar;
- Conhecimento em sistemas de agendamento ou gestão de caixa;
**Salários e Benefícios**:
Valor mensal: R$1.940,28
- Seguro de vida da Porto Seguro: integralmente subsidiado pela empresa;
- Assistência Médico-Hospitalar: Alice Equilíbrio Apartamento (310) - Sem desconto e Sem coparticipação
- Vale Refeição: R$ 806,74/mês, inclusive nas férias e sem desconto em folha de pagamento;
- Voucher de desconto Bluma: 30% em pedidos de qualquer modalidade;
- Desconto Natura: Em produtos selecionados;
- Vale transporte;
- Auxílio Creche;
- Wellhub; (Gympass)
- PLR; baseado nas políticas e metas da empresa
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.940,28 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sab
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Comissão
- Hora extra
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.948,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Comissão
- Hora extra