Somos movidos por um propósito: melhorar a vida de milhares de brasileiros. A Blendi é uma incorporadora do programa Minha Casa, Minha Vida, com atuação no Paraná. Seguimos em expansão e buscamos pessoas que queiram crescer e construir resultados com a gente. Estamos contratando: Assistente de Cobrança para atuar em Curitiba/PR. Sua missão: Atuar no processo de cobrança de clientes, garantindo o acompanhamento das inadimplências e a regularização das pendências, com uma abordagem clara, respeitosa e orientada à solução, contribuindo para a saúde financeira da empresa. Principais responsabilidades: - Realizar contatos ativos e receptivos com clientes para cobrança de valores em aberto;
- Acompanhar e atualizar a carteira de inadimplência, garantindo organização e acompanhamento das demandas;
- Enviar boletos, extratos e orientações de pagamento;
- Apoiar na negociação de débitos, conforme diretrizes da empresa;
- Registrar atendimentos e interações nos sistemas internos;
- Acompanhar acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Apoiar na execução darégua de cobrança;
- Interagir com áreas internas para alinhamento de informações financeiras. O que esperamos de você: - Ensino médio completo;
- Valorizamos profissionais em desenvolvimento acadêmico (ensino superior em andamento será considerado um diferencial);
- Experiência com atendimento ao cliente ou cobrança (ativa e receptiva);
- Desejável vivência emambiente de call center e/ou rotinas de cobrança;
- Conhecimento em Pacote Office. O que valorizamos no seu perfil: - Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Inteligência emocional e empatia no contato com clientes;
- Proatividade e perfilresolutivo;
- Resiliência diante deobjeções;
- Organização e foco emresultados. O que oferecemos: - Faixa salarial alinhada ao mercado e compatível com a posi