São Paulo - SP
O supervisor de loja na Enel é responsável por liderar a equipe da loja e garantir a eficiência e o bom funcionamento das operações diárias. Suas principais funções incluem:
1. Gerenciar a equipe: Supervisionar, treinar e motivar os funcionários da loja para alcançar metas e padrões de atendimento ao cliente estabelecidos;
2. Atendimento ao cliente: Assegurar um excelente atendimento ao cliente, buscando resolver problemas e fornecer suporte para questões complexas;
3. Relatórios e análises: Preparar relatórios de desempenho da loja, analisar dados e propor melhorias para otimizar processos;
4. Cumprimento de normas: Assegurar que a equipe esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa;
5. Relações institucionais: Representar a empresa em eventos e estabelecer parcerias com outras organizações.
O supervisor de loja na Enel é fundamental para o sucesso operacional da loja, bem como para o relacionamento positivo com os clientes e o alcance das metas comerciais.
CRITÉRIOS
* Experiência como Supervisor de Loja ou Operacional;
* Ensino Supervisor completo ou cursando;
* Conhecimento em pacote office;
* Disponibilidade para início imediato;
* Disponibilidade para atuar em diferentes lojas Enel.
Benefícios:
* Vale-alimentação
* Assistência médica
* Auxílio creche
* Assistência odontológica
* Vale-refeição
Na Neo, nossa missão transcende o comum. Nosso universo está em constante movimento, construindo espaços onde o potencial humano é livre para prosperar, e a tecnologia é o alicerce que fortalece nossas estruturas. Valorizamos a singularidade de cada indivíduo e cada ideia, somando comprometimento, confiabilidade e transparência, com pessoas ao centro e compromisso com nossos valores. Unidos por uma visão comum, abraçamos o desafio de moldar o presente e transformar o futuro.
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