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Coordenador back office de energia

Cascavel (PR)
Zamp
Coordenador de atendimento ao cliente
Anunciada dia 1 maio
Descrição

Resumo Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo. Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais. Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa! Na nossa mesa cabe um mundo! Responsabilidades Coordenar as atividades de Back Office no âmbito da CCEE, garantindo conformidade com Regras e Procedimentos de Comercialização; Supervisionar o registro, validação, ajustes e gestão de contratos; Operar os sistemas da CCEE (SigaCCEE, SCDE, CliqCCEE, DRI e SGP), assegurando acurácia e prazos; Apoiar o fechamento mensal da carteira de energia (contratos, medições, contabilização e financeiro); Consolidar e enviar informações para o Monitoramento Prudencial; Atuar na gestão operacional de contratos de Clientes Livres, Autoprodução e Geração Distribuída; Apoiar os processos de faturamento, pagamentos, fluxo de caixa e conciliações financeiras relacionadas à energia; Estruturar e acompanhar indicadores operacionais, relatórios gerenciais; Garantir a correta interpretação e aplicação das regras regulatórias, com acompanhamento ativo das atualizações da ANEEL e CCEE; Liderar e desenvolver a equipe, promovendo padronização, eficiência operacional e mitigação de riscos. Qualificações Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas; Experiência sólida em Back Office de Energia no ACL; Conhecimento nos sistemas da CCEE (SigaCCEE, CliqCCEE, DRI, SCDE); Conhecimento consistente sobre faturamento de energia, encargos setoriais e estrutura tarifária; Domínio das Regras e Procedimentos de Comercialização; Excel (modelagem, bases de dados, automação); Benefícios Vale Refeição ou Alimentação; Cartão Multibenefícios; Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes); Seguro de Vida (desde o 1o dia de admissão); Bônus Atrativo Anual; Parceria com universidades e instituições de ensino; Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online); TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício). J-18808-Ljbffr

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