Responsável por supervisionar as operações diárias do parque de diversões, garantindo a segurança, qualidade no atendimento, funcionamento adequado dos brinquedos, organização da equipe e satisfação dos clientes. Atua como elo entre a equipe operacional e a gestão. Supervisionar as equipes de monitores, atendentes, limpeza e apoio técnico durante os turnos de trabalho; Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança, higiene e atendimento; Realizar o acompanhamento da abertura e fechamento do parque, conferindo checklists e rotinas operacionais; Solucionar conflitos e ocorrências envolvendo clientes ou colaboradores, com postura ética e foco na excelência; Apoiar no treinamento e integração de novos funcionários; Gerenciar escalas, folgas e coberturas de equipe conforme necessidade da operação; Fazer interface com a administração do shopping, quando necessário; Auxiliar na organização de eventos internos e ações promocionais; Garantir a manutenção da ordem, limpeza e estética do parque durante todo o expediente. Demais solicitações pertinentes ao cargo. Requirements Ensino Superior Cursando será considerado um diferencial; Prévia experiênica na área como líder ou supervisor; Disponibilidade de horário e para escala 6x1 Benefits VT; VA; TotalPass; Plano de Parcerias com instituição; Plano de Carreia.