Horário de trabalho:Segunda a quinta-feira das 07h30 às 17h30 e sexta-feira 07h30 às 13h. Modelo de trabalho: presencial Benefícios:Plano de Saúde - Unimed Plano Odontológico - MetLife Auxilio Estudo de até R$ 500,00 Vale Alimentação R$ 500,00 Seguro de Vida. Requisitos da vaga Curso técnico/Tecnólogo/Engenharia ou TI (cursando ou concluído); Pacote Office Básico, Excel avançado. Diferenciais Conhecimento em desenvolvimento de software e/ou linguagem de programação; Conhecimento em Power BI; Experiência em ambiente fabril; Experiência em atendimento ao cliente; Perfil de Liderança. Descrição da vaga Análise de dados dos sistemas internos; Geração de relatórios para clientes; Atendimento ao cliente e tratativas de chamados abertos; Acompanha e validar atividades dos assistentes de atendimento e técnico de campo; Garantir o cumprimento de prazos e qualidade dos serviços prestados pela área de suporte técnico; Busca e homologar técnicos de campos em outras regiões do país; Controlar estoque de peças de reposição dos técnicos de campo; Auxiliar na análise crítica dos indicadores da área. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Seguro de vida - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Qual é sua pretensão salarial e qual foi seu último salário? - Possui experiência em suporte técnico e Power BI? Descreva sua experiência na área. - Mora em qual região? Possui fácil acesso a Vinhedo - SP? - Qual é sua formação acadêmica? Possui Curso técnico/Tecnólogo/Engenharia (cursando ou concluído)? Local do trabalho: Um local