Temos a oportunidade que você precisa
Atuação em aplicativo veicular que vem crescendo e trazendo cada dia mais vantagens para os seus usuários. Realizamos contato com clientes inadimplentes, negociamos acordos de pagamentos sempre com respeito, ética e valorizando a experiência do cliente a cada contato.
Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você...
**Responsabilidades e atribuições**
- Entrar em contato com clientes pessoa física inadimplentes por telefone (Ativo);
- Negociar acordos de pagamento e soluções para resolver dívidas pendentes;
- Manter registros precisos das interações com os clientes;
- Trabalhar em equipe para atingir metas de cobrança estabelecidas;
- Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
- Ser **comprometido** e **responsável** com o negócio e com a empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
- Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
- Conhecimento básico de informática;
- Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.518,00 + variável (de acordo com as metas atingidas)
**Horário de Trabalho**
14:00 às 20:00 - sábado das 08:00 às 14:00 (PRESENCIAL)
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:PRESENCIAL** - R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson.
Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que **a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas**. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da **sua primeira oportunidade**, ou já tem uma **bagagem profissional incrível**, o nosso convite é o mesmo**:vem crescer com a gente!**
**Quem somos?**
A Atento é **uma das cinco maiores empresas do mundo** em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) - e a **líder absoluta na América Latina**! Estamos em **17 países**, com mais de **95 centros de relacionamento** e **110 mil postos de trabalho**. Atendemos mais de **400 clientes**, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
**O que nos move?**
Juntar **tecnologia + humanização** para criar **conexões reais e experiências inesquecíveis** entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença - **enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios** dos nossos clientes.
**Nossa cultura tem nome: One Atento**
One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São **seis valores** que nos guiam todos os dias**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.
**Estamos de braços abertos pra te receber!**
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho **diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!**
**Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras**:
Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.