Como Analista de Qualidade Júnior você irá apoiar o desenvolvimento e a evolução dos processos de qualidade, contribuindo com análises, acompanhamento de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria. Tendo papel essencial na sustentação da cultura de qualidade e na promoção de ações corretivas e preventivas, com foco em eficiência operacional e satisfação do cliente. Responsabilidades e atribuições:
Apoiar a análise de dados relacionados à qualidade (indicadores de defeito, feedback de clientes, resultados de auditorias etc.) para identificar padrões e oportunidades de melhoria;
Participar daexecução de auditorias internas e inspeções em produtos físicos, serviços, conteúdos do site como imagens e descrições, garantindo a conformidade com normas e procedimentos estabelecidos;
Elaboração derelatórios de não conformidade, plano de ação corretiva/preventiva e atualização de KPIs;
Acompanhar processos operacionais com foco em identificar gargalos ou falhas de qualidade, sugerindo soluções junto às áreas envolvidas;
Apoiar a documentação e revisão de procedimentos, instruções de trabalho e fluxos operacionais;
Apoiar a disseminação da cultura de melhoria contínua, contribuindo com ideias e análises estruturadas. Requisitos e qualificações:
Noções de ferramentas da qualidade e melhoria contínua (PDCA, 5 Porquês, Pareto etc.). Familiaridade com normas de qualidade (ISO 9001 ou similares). Conhecimento básico de indicadores e análise de dados. Pacote Office intermediário, com foco em Excel (tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas);
Ensino superior cursando ou completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Logística, Processos ou áreas correlatas. O que oferecemos? Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:
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