Estamos em busca de um(a) Agente de Viagens para fazer parte do nosso time Se você gosta de vender, se relacionar com pessoas e ajudar clientes a realizarem o sonho da viagem perfeita, essa oportunidade é pra você.
Agência CVC em São Luís
Início imediato
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
• Atendimento aos clientes no pré e pós-venda, garantindo uma experiência completa e satisfatória;
• Atendimento por diferentes canais: presencial, telefone e WhatsApp;
• Entendimento do perfil do cliente para montar viagens personalizadas (orçamentos e vendas);
• Venda de pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros, passeios, seguros e passagens aéreas;
• Acompanhamento de metas e indicadores de vendas;
• Realização de reservas nos sistemas da CVC;
• Orientação sobre documentação, embarque e entrega de vouchers/passagens;
• Acompanhamento do cliente até o término da viagem;
• Participação em treinamentos e uso correto das ferramentas da CVC.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
• Experiência em vendas (em qualquer segmento);
• Ensino médio completo (graduação em Turismo, Administração ou áreas afins é um diferencial);
• Boa comunicação, empatia e foco no cliente;
• Facilidade com tecnologia para atendimento;
• Disponibilidade para trabalhar em horário de comércio;
• Noções básicas de matemática/porcentagem (Excel é um diferencial);
• Conhecimentos gerais de geografia;
• Experiência como agente de viagens NÃO é obrigatória, mas será um diferencial;
• Vontade de aprender e se desenvolver na área de turismo.
O QUE OFERECEMOS
• Salário fixo + comissão por vendas;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Premiações por performance;
• Treinamentos e capacitações gratuitas pela CVC;
• Oportunidade de crescimento em uma marca líder no turismo nacional.