Função técnica de consultoria em serviços automotivos envolve atendimento e orientação a clientes para oferecer soluções personalizadas às suas necessidades.
Especificações da Função
* Garantir que os clientes estejam satisfeitos com o serviço recebido;
* Diagnóstico de problemas mecânicos nos veículos, requerendo habilidades técnicas avançadas e capacidade de diagnosticar situações complexas.
* Desenvolver soluções adequadas para cada caso, considerando as características do veículo e das necessidades dos clientes;
* Comunicação eficaz com os clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre os procedimentos e resultados;
* Colaboração com outros profissionais da equipe para garantir que os requisitos dos clientes sejam atendidos;
* Manter-se atualizado em relação às novas tecnologias e tendências no setor automotivo;
* Estabelecer boas relações com a equipe e os clientes para atrair e reter talento qualificado e motivado.
Além disso, é importante lembrar que uma boa comunicação e habilidades interpessoais são fundamentais para sucesso na função.