Industrial de corte a laser e soluções em conformação e fabricação metálica
Identificação
Cargo: Vendedor Interno (Inside Sales / Comercial Interno)
Área: Comercial
Reporte: Coordenação/Gerência Comercial (ou Direção)
Local: Joinville/SC (presencial)
Tipo de venda: B2B (indústria) — venda consultiva e orçamentação técnica
Missão do cargo
Expandir a carteira de clientes e aumentar a receita da Empresa por meio de prospecção ativa, qualificação e condução do funil de vendas, elaboração de propostas técnicas/comerciais e fechamento, garantindo agilidade de resposta, precisão nas informações e excelente experiência do cliente.
Principais responsabilidades
Prospecção e geração de demanda
Prospectar ativamente novos clientes B2B (telefone, e-mail, WhatsApp e LinkedIn) em segmentos industriais.
Mapear contas-alvo e identificar decisores (compras, engenharia, manutenção, PCP e diretoria).
Reativar clientes inativos e desenvolver relacionamento para gerar recorrência.
Atendimento e qualificação de leads
Atender e qualificar leads oriundos de canais digitais e indicações, garantindo SLA de resposta.
Aplicar roteiro de qualificação: aplicação, material, espessura, volume, prazos, tolerâncias, acabamentos, logística, etc.
Registrar todas as interações e próximos passos no CRM.
Orçamentação e proposta
Coletar e validar informações técnicas para orçamento (desenhos, DXF/DWG, PDF, especificações).
Elaborar propostas comerciais destacando valor (qualidade, repetibilidade, prazo, integração de processos).
Negociar preço/prazo/condições dentro das diretrizes e fechar pedidos (ou escalar quando necessário).
Gestão do funil (CRM) e previsibilidade
Manter pipeline atualizado com etapas, probabilidade, valores, concorrência e motivos de perda.
Gerar forecast semanal (o que fecha, o que está travado, riscos e ações de destravamento).
Interface com Produção/PCP/Engenharia
Alinhar viabilidade técnica e prazos com PCP/produção antes do fechamento, quando necessário.
Garantir que o pedido vendido esteja completo e executável (sem ruídos de especificação).
Pós-venda e fidelização
Acompanhar satisfação (prazo/qualidade) e atuar preventivamente em eventuais desvios.
Identificar oportunidades de upsell/cross-sell (ex.: corte + dobra + montagem).
Requisitos
Experiência em vendas internas B2B (preferencialmente indústria/serviços técnicos).
Domínio de rotina de CRM e gestão de funil.
Boa comunicação e negociação; disciplina em follow-up.
Organização para lidar com múltiplos orçamentos e prioridades.
Diferenciais (desejáveis)
Leitura/interpretação básica de desenho técnico e arquivos (DXF/DWG/PDF).
Vivência com corte a laser, dobra CNC, caldeiraria, solda, montagem e/ou usinagem.
Experiência com SLA agressivo de orçamentos e venda consultiva.
Competências comportamentais
Proatividade e conforto com prospecção ativa (hunting).
Disciplina de processo (CRM): registrar, planejar e executar follow-ups.
Curiosidade técnica e foco em solução (vender valor, não apenas preço).
Resiliência, persistência e postura profissional.
Senso de dono e colaboração com áreas internas.
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Comercial
#J-18808-Ljbffr