Resumo da vaga:Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Atendimento, para atuar como elo estratégico entre as demandas institucionais de secretarias/prefeitura e o núcleo de criação. A posição exige forte capacidade de organização, comunicação e gestão de fluxo de trabalho, garantindo qualidade das entregas dentro do prazo e alinhadas ao briefing. Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.Responsabilidades e atribuições: Atuar como ponte entre as demandas das secretarias/prefeitura e o núcleo de criação, garantindo alinhamento, qualidade e cumprimento de prazos. Ser ponto focal de relacionamento entre o Diretor de Criação e clientes internos, antecipando necessidades e gerenciando expectativas. Coletar demandas e transformá-las em briefings técnicos detalhados para designers, redatores e motion designers. Atuar junto ao time criativo na defesa de ideias e soluções, garantindo que as entregas resolvam os desafios propostos no briefing. Organizar cronograma e workflow de entregas, priorizando urgências e utilizando metodologias e ferramentas de gestão de projetos. Realizar curadoria e revisão técnica/estética inicial das peças antes de apresentação ao cliente, garantindo aderência ao manual de marca. Apoiar o time com visão de dados e uso de ferramentas de IA para otimização de fluxos de trabalho, gestão de tempo e organização de projetos. Realizar interface com fornecedores externos e acompanhar produções (fotos, vídeos e eventos), quando necessário.Requisitos e qualificações: Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas. Experiência sólida como Atendimento ou Gerente de Projetos em agências de publicidade ou comunicação corporativa. Experiência com contas públicas (diferencial, mas não obrigatória). Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de síntese e apresentação de campanhas. Domínio de ferramentas e metodologias de gestão de projetos. Conhecimento técnico de formatos digitais, redes sociais e produção gráfica (on e off). Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, com demandas simultâneas e prazos curtos.Formação PrincipalGraduação completa em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Comunicação Social ou Marketing.Localidade e ModalidadeSão Paulo/SP (Centro) modelo presencial.Disponibilidade para viagensNão.InglêsNão é necessário.Vaga também para PCDSim.Nº do Fluig988258