Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
Como Gerente de Relacionamento Pessoa Física, você será responsável por:
* Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes pessoa física, buscando identificar oportunidades de negócios e oferecendo soluções financeiras adequadas às necessidades dos cooperados.
* Estabelecer e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os cooperados garantindo um atendimento personalizado e de excelência.
* Realizar visitas periódicas aos cooperados, a fim de entender suas demandas e propor produtos e serviços que atendam suas expectativas.
* Atuar de forma proativa na prospecção de novos cooperados, utilizando estratégias de mercado e networking para expandir a base de clientes.
* Monitorar e acompanhar a performance da carteira de cooperados, analisando indicadores de desempenho e implementando ações corretivas quando necessário.
* Trabalhar em parceria com outras áreas da cooperativa, como crédito, investimentos e seguros, para oferecer um portfólio completo de soluções financeiras aos cooperados.
* Participar de treinamentos e capacitações contínuas para se manter atualizado sobre produtos, serviços e tendências do mercado financeiro.
* Garantir o cumprimento das políticas internas e regulatórias, assegurando a conformidade das operações realizadas.
Requisitos:
* Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas.
* Experiência na área de relacionamento com clientes, preferencialmente no sistema financeiro.
* Conhecimento avançado em produtos e serviços financeiros.
* Conhecimento em análise de crédito.
* Certificações CPA-10 ativa.
Diferenciais:
* Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
* Certificações CPA-20.
* Experiência em Cooperativa de Crédito.
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