Key Account Regional SP
*Sobre a DÊVI*
Somos uma indústria e marca de refrigerantes saudáveis com o propósito de gerar acesso a muuuito sabor, mas com saúde para a rotina das pessoas. Nosso objetivo é transformar e liderar a categoria de refrigerantes saudáveis no Brasil e no Mundo.
*Missão do cargo*
Construir e nutrir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes importantes, intermediar o contato entre indústria e cliente final, estabelecendo um relacionamento baseado na confiança mútua.
*Principais Responsabilidades e Atribuições:*
· Construir e manter relacionamentos de alto nível com os principais e novos clientes.
· Desenvolver planos de contas personalizados para cada cliente estratégico, alinhando os objetivos do cliente aos da nossa empresa.
· Identificar oportunidades de expansão de negócios dentro e fora da base de clientes existente.
· Agir preventivamente para evitar desgastes, garantindo a satisfação contínua do cliente.
· Atuar como o principal ponto de contato entre o cliente e as áreas internas da empresa (logística, financeiro, marketing, qualidade, cadastro).
· Conduzir negociações de contratos e renovações com foco em lucratividade e valor mútuo.
· Monitorar métricas de desempenho das contas, realizar previsões de vendas (forecast) e analisar relatórios de rentabilidade da carteira, como também do nível de satisfação.
*Requisitos e Qualificações:*
· Experiência comprovada como Key Account ou função de vendas junto a medias e grandes redes no B2B, com atuação em multi canais (saudáveis, alimentar e farma).
· Excelente capacidade de comunicação, negociação e persuasão.
· Capacidade de analisar dados, interpretar estatísticas de mercado e criar relatórios.
· Perfil consultivo e orientado a resultados.
· Domínio de ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e Pacote Office/Excel.
· Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas afins.
*Habilidades Essenciais (Soft Skills):*
· Empatia e escuta ativa.
· Resolução de conflitos.
· Capacidade de trabalhar sob pressão.
· Organização e gestão de tempo.
· Resiliência na abertura de novos clientes e regiões.